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Mientras se nos alarga el proceso de cambio definitivo de pensamiento analógico (más ejecutivo y directivo) a pensamiento digital (colaborativo e influenciador), se nos van solapando por el camino las figuras de portavoz y communitiy manager. Esta última se define como una figura táctica,...

Nos hemos quejado mucho de esta etapa política sin precedentes en la historia de España en la que los políticos nos han tenido esperando a ver si se decidían a ponerse de acuerdo. Pero también ha sido un momento en el que la...

Como ya he dicho en otras ocasiones, uno de los problemas invisibles de las marcas es la fragmentación y la dilución de su discurso esencial. Como si se movieran a reacción para adaptarse. La consigna es el engagement con sus clientes....

Vivimos en un mundo dominado por la inmediatez. Hemingway decía: no hay nada más viejo que un periódico de ayer. Hoy podemos decir que cualquier noticia de más de una hora ya es vieja. La avidez por saber de forma inmediata nos...